COMO O PABX VIRTUAL IMPACTA POSITIVAMENTE OS NEGÓCIOS?

Se você está montando um negócio ou já tem um em pleno funcionamento e a demanda por telefonia vem aumentando, então precisa entender como o PABX funciona.

Atualmente, existem no mercado diversos tipos de aparelhos e a tecnologia evoluiu tanto que hoje temos a opção até de adquirir um PABX que funciona totalmente em nuvem, sem a necessidade de um equipamento físico.

Entenda tudo no post!

Como o PABX Funciona?

Na prática, PABX é uma central telefônica que centraliza uma linha telefônica e a distribui em ramais na empresa. 

Isso se traduz em muita economia ao negócio, pois não é mais necessário adquirir várias linhas telefônicas para espelhar entre os setores da empresa; apenas uma linha e a quantidade de ramais necessários é o suficiente para garantir um bom atendimento interno e externo. 

Benefícios do PABX Virtual

1. Produtividade

Enquanto os PABX tradicionais trabalham apenas com telefones fixos, o PABX Virtual pode integrar telefones analógicos, telefones IP, Smartphones, tablets, notebooks e computadores de mesa.

Ligações telefônicas importantes não podem ficar restritas a um local físico em que você nem sempre estará presente. Muito mais produtivo é ter acesso e estar acessível de várias formas, com a agilidade que a importância do assunto exige.

2. Recursos

Sistemas de atendimento automático (URA) podem ser facilmente implementados, proporcionando maior agilidade no encaminhamento das ligações recebidas.

O recurso da videoconferência é outro que possibilita grandes ganhos de produtividade, eliminando a necessidade de deslocamentos para a realização de reuniões, por exemplo.

3. Redução de custos

Por utilizar-se da estrutura da internet e da nuvem, não há necessidade de um local físico na empresa para a instalação da central, nem de equipamentos e cabeamentos específicos, nem dos serviços de um instalador.

4. Expansão

Atualizar ou expandir a central telefônica é algo tão simples quanto configurar parâmetros na tela de um software, praticamente sem a necessidade de manipulação de instalações físicas.

5. Ligações Gratuitas

As ligações entre ramais e filiais são gratuitas. Além disso, o uso da internet para trafegar as ligações reduz sensivelmente o custo das ligações DDD e DDI.

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