SATISFAÇÃO DO CLIENTE: CONFIRA 5 DICAS PARA APLICAR EM SUA EMPRESA

SATISFAÇÃO DO CLIENTE: CONFIRA 5 DICAS PARA APLICAR EM SUA EMPRESA

A satisfação do cliente é um dos assuntos mais discutidos em fóruns, eventos empresariais e entre especialistas de administração. Todo interesse no assunto não é à toa, pois, de fato, ter consumidores satisfeitos pode trazer muitos benefícios para as organizações. A satisfação é o melhor caminho para que uma empresa consiga fidelizar clientes; e a fidelização éLeia mais sobreSATISFAÇÃO DO CLIENTE: CONFIRA 5 DICAS PARA APLICAR EM SUA EMPRESA[…]

Está gastando muito em ligações? Confira 3 dicas para diminuir esses gastos

Está gastando muito em ligações? Confira 3 dicas para diminuir esses gastos

Todo gestor tem como um dos principais objetivos promover a redução de custos em sua empresa, mas mantendo a qualidade, claro. Em muitos casos, um desses custos elevados acaba tendo como origem os gastos com telefonia, que podem ser mascarados em contas repletas de valores menores, escondendo a real despesa com esse serviço. Mas comoLeia mais sobreEstá gastando muito em ligações? Confira 3 dicas para diminuir esses gastos[…]

Como a conta de telefone pode destruir seus lucros

Como a conta de telefone pode destruir seus lucros

Imagine só a correria diária em um pequeno negócio: fazer dezenas de ligações por dia, negociar com clientes e fornecedores, atender reclamações, anotar pedidos, tirar dúvidas e ainda lidar com coisas pessoais. Sem dúvida um dia corrido assim é a realidade de muito empreendedor e comerciante no Brasil. Acontece que na correria diária, muitas vezes oLeia mais sobreComo a conta de telefone pode destruir seus lucros[…]

Número 0800 ou Fixo: qual o ideal para sua empresa?

Número 0800 ou Fixo: qual o ideal para sua empresa?

Se você trabalhou duro para seu negócio crescer, a última coisa que você quer é que sua empresa comece a perder dinheiro pelo fato dos seus clientes odiarem ligações pagas ou chamadas telefônicas não atendidas, não é? Um número 0800, juntamente com um PABX, é a maneira ideal para resolver essas questões, uma vez que vocêLeia mais sobreNúmero 0800 ou Fixo: qual o ideal para sua empresa?[…]

Saiba o que é PABX Virtual e quais as vantagens para o seu negócio.

Saiba o que é PABX Virtual e quais as vantagens para o seu negócio.

PABX significa Private Automatic Branch Exchange que traduzido para o português fica: “Troca automática de ramais privados”. PABX é o equipamento responsável pela distribuição de linhas telefônicas para diferentes ramais. Sua função é ligar diferentes telefones a uma linha externa. Permite que diferentes ramais façam ligações ao mesmo tempo: internas ou externas. Ou seja, nãoLeia mais sobreSaiba o que é PABX Virtual e quais as vantagens para o seu negócio.[…]

NÚMERO VIRTUAL (DID) O QUE É, COMO FUNCIONA E QUAIS OS BENEFÍCIOS?

NÚMERO VIRTUAL (DID) O QUE É, COMO FUNCIONA E QUAIS OS BENEFÍCIOS?

Ainda não conhece as vantagens do Número Virtual (DID) para os negócios?   Leia este artigo e entenda como usar essa tecnologia para reduzir seus gastos. Imagine oferecer ao seu cliente um Número Virtual para contato, com DDD da cidade em que ele se encontra, para que assim pague apenas o custo de ligação local. EnquantoLeia mais sobreNÚMERO VIRTUAL (DID) O QUE É, COMO FUNCIONA E QUAIS OS BENEFÍCIOS?[…]

Qual o melhor telefone voip para empresas?

Qual o melhor telefone voip para empresas?

Telefone Voip ou Telefone IP, é como um aparelho de telefone comum, entretanto com a possibilidade de se conectar a uma operadora voip, por meios do protocolo SIP ou IAX. São muitos modelos, com algumas diferenças técnicas e tecnologias que podem se adequar melhor a uma empresa do que em outra. Neste artigo listamos algumas dicas deLeia mais sobreQual o melhor telefone voip para empresas?[…]